Os astutos banqueiros!

Os banqueiros dos principais bancos defendem que o multibanco deve ser pago ou ter critérios uniformes em toda a zona euro. 

Esta opinião foi apresentada durante o “CEO Banking Forum”, que decorreu na quarta-feira nas instalações da Nova SBE, em Cascais. Na generalidade, os responsáveis consideraram que, dado tratar-se de um serviço disponibilizado pelo banco, devia ser pago. 

Porém, a lei não permite esse pagamento, já que pela legislação nacional “está vedada a possibilidade de qualquer cobrança por operações de levantamento, depósito ou pagamento de serviços serem cobrados, encargos ou comissões, nas caixas automáticas, sejam elas da rede de Multibanco da SIBS ou sejam outras".

Convém lembrar que as caixas multibanco foram criadas para promover alguma competitividade e permitiram aos bancos diminuir não só número de agências, como reduzir o número de funcionários aos balcões. E, quer-se agora, por via de uma crescente utilização de caixas automáticas, que os utilizadores paguem por isso? 

Ou seja, primeiro cria-se a utilização, permite-se a sua gratuitidade, vai-se fidelizando os clientes e quando essa fidelização está criada, começam a cobrar-se comissões.

Nem os levantamentos ao balcão deveriam ser pagos, uma vez que o detentor do fundo depositado é o próprio cliente. Apesar disso os valores cobrados são bastante altos.

Se os bancos beneficiaram da diminuíção do número de agências, e do número de funcionários aos balcões, por via de uma crescente utilização de caixas automáticas querem agora, que paguemos por um benefício que foi deles?

Importa salientar que o incentivo à utilização não pode ser um caminho para depois se introduzirem novas comissões. Isso seria pouco sério e conduziria, no futuro, como reacção, a que se voltasse a ter o dinheiro guardado em casa.

Se os bancos, face às baixas taxas de juro praticadas – situação essa, sim, que, para mim, como economista, me preocupa– viram o seu negócio modificar-se, não podem pretender transferir para o cliente, o exclusivo peso da situação.

Terão de ter a criatividade suficiente para contornar o problema e habituarem-se a que o padrão bancário do passado se alterou. Se o não fizerem, digam adeus aos milhares de pequenos depositantes que preferirão ter as suas economias no colchão....

HSC